夜職の男子スタッフの仕事はサービス業であり、接客業のお仕事です。
男子スタッフが良いサービスを行い、キャストが良い接客をすることに対し、お客様は高い料金を支払います。
男子スタッフはサービスをするといっても、サービスするだけではなく、お客様に直接接する機会もありますし、常に愛嬌や愛想を振りまかなければなりません。
本記事では、「夜職の男性は誰に対しても愛想・愛嬌をとにかく大事に！」について解説していきますので、アルバイト、正社員のウェイターの男性や、夜職を始めたばかりの男性は参考にしてみてください。
夜職の男性はどんなに忙しくても笑顔を絶やさず、接客業であることを忘れずに！
夜職に従事する男子スタッフの仕事というものはお客様に対してサービスを提供します。
接客はもちろんキャストが行いますが、男子スタッフもお客様をお席やお手洗いまでご案内したり、場合によっては一緒に飲むようなケースもあります。
男子スタッフはお客様やキャストからドリンクオーダーを取ったり、ドリンクを提供する際、常にお客様やキャストの目から見える範囲の場所に立っているため、常に笑顔を絶やさず、愛嬌・愛想良くしておかねばなりません。
どんなに店舗が忙しくても、常に笑顔でいることを忘れないようにしましょう。
夜職の男子スタッフは営業中、誰に対してどのような対応が適切か
男子スタッフは営業中、いかなる場面においても愛想・愛嬌良くしなければなりません。
お客様やキャストに対してだけではなく、それは上司や先輩社員に対しても同じです。
常に明るく、笑顔で、元気に対応することを心掛けておきましょう。
「キャバクラで働く男性(メンズ)スタッフが接客での注意点」について解説している記事もありますので、こちらも併せて参考にしてみましょう。
→キャバクラで働く男性(メンズ)スタッフが接客で気を付けること！
夜職の男子スタッフはキャストに対して愛想良くしよう！
アルバイトスタッフ含め、男子スタッフは営業中、キャストとの接点も非常に多いです。
ドリンクのオーダーを取り提供する際、アイスや灰皿を交換する際、おしぼりを持っていく際、男子スタッフはキャストから様々なお願いをされます。
そのようなときでも、男子スタッフはキャストから物事を頼まれる際、愛想良く、愛嬌良く接するようにしましょう。
「キャバクラのウェイターのキャストへの正しい対応方法」について解説している記事もあるので、こちらもチェックしてみてください。
→キャバクラのウェイターのキャストへの正しい対応方法を公開
夜職の男子スタッフはお客様に対して愛想良くしよう！
次いで、お客様に対して、です。
当然お客様は高い料金を支払って飲みに来ているので、お客様に常に高いサービスを提供することは当然です。
アルバイトスタッフ含め、男子スタッフはお客様がより居心地良く感じてもらうため、どんな時でも常に明るく、笑顔で、愛想・愛嬌良く接さなければならず、身だしなみなどもお客様に不快感を与えないような身だしなみをしなければなりません。
「キャバクラで働く男子スタッフは周囲からの見られ方を意識しなければならない理由」では、身だしなみに関して解説しているので、こちらもご参照ください。
→キャバクラで働く男子スタッフは周囲からの見られ方を意識！
夜職の男子スタッフは同僚や先輩社員に対して愛想良くしよう！
夜職で働く男子スタッフはお客様やキャストに対してだけではなく、先輩社員や上司にも愛想良くしましょう。
周囲からの評価というのは大事なもので、自身の昇進・昇格にも関わってきます。
普段から、周囲の社員にも愛嬌良く接せられる男性は、実力さえ伴えばしっかり評価してもらい昇進・昇格も早くなるでしょう。
しかし、実力はあっても周囲から嫌われてしまうと元も子もありません。
そのため、昇進・昇格するためにしっかり社内政治はやっておきましょう。
どんなに辛くても、営業中は明るく、笑顔で、元気に接客しよう
夜職の男子スタッフの仕事をしていると、アルコールが入っているお客様やキャストを対応するため、嫌なことを言われたり、無理なことを強要されることもあるかもしれません。
しかし、サービス業・接客業であることを認識し、どんなに店舗が忙しかったり、酔っ払いを相手にしていても、グッと堪えて、営業中は誰よりも明るく、元気に、笑顔で対応するようにしてください。
あなたの接客を必ず誰かが見てくれていて、しっかり評価してくれる日が来るでしょう。
「クレームが入った際の正しい対応」について経験者が説明している記事もあるので、気になる方はチェックしてみてくださいね！
→クレームが入ったとき炎上させないキャバクラの正しい対応
まとめ
夜職の男子スタッフの仕事はサービス業である反面接客業でもあります。
そのため、良いサービスを提供するだけではなく、お客様やキャストに不快を与えないように、常に良い接客をしなければなりません。
どんなに辛いことがあっても、営業中は常に明るく、笑顔で、元気に、愛想・愛嬌良く接客しましょう。
MEN’S JOB(メンズジョブ)では他にも、「外国語を話せる男子スタッフが重宝される理由」について解説している記事など、経験者にも未経験者にも役立つ記事をたくさんご用意しております！
気になる方は、お時間のある際にぜひ他の記事もチェックしてみてくださいね♪
→夜職で英語や中国語を話せる男子スタッフが重宝される理由
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