キャバクラやラウンジ、クラブなどは全国に多数店舗が存在し、１つのエリア内でも競合店舗が多数あり、お客様やキャスト、男子スタッフを取り合っています。
もし、そのエリアで抜きんでた店舗となるためには、お客様の集客や、キャストや男子スタッフを揃える上で、他店舗と同じ方法をやっていても難しいでしょう。
今回は、お客様の集客や、キャスト、男子スタッフの募集はSNSで行うことの重要性について解説していきたいと思いますので、店舗の役職男性などはぜひ参考にして頂ければと思います。
お客様の集客、キャスト、男子スタッフの募集方法
店舗が繁盛するためにはキャスト、男子スタッフの質は必須です。
質が高い店舗ほど、多くのお客様が来店し、繁盛する店舗となっていきます。
それでは、実際現状、店舗はどのようにお客様の集客や、キャスト、男子スタッフを募集し、揃えているのでしょうか。
集客はキャストや店舗からの営業や口コミ
お客様の集客に関してはほとんどの店舗がキャストや店長やマネージャーなどの男子スタッフからの営業になります。
キャストは指名に繋がれば自身の成績となるため営業します。
また、中には口コミで来訪するお客様もいらっしゃいます。
その際、店舗のホームページは必須となりますので、必ずホームページは作るようにしましょう。
より集客に力を入れるには、店舗のSNSのアカウントを作り、新人キャストが入れば写真をupしたり、イベントがあるときは告知したりするのが良いでしょう。
また、キャストもSNSのアカウントからブログのような形で更新したりするだけでも、SNSを見た、と新規のお客様の誘客に繋がります。
「店舗が自店舗のホームページを持つことのメリット」をまとめた記事もありますので、こちらも併せてチェックしてみましょう。
→キャバクラが自店のサイトを持った方が良いメリットを解説！
キャストはスカウトマンからの紹介、キャストの友達紹介、店舗ホームページ
キャストの募集方法は、スカウトマンからの紹介か、キャストからの友達紹介か、自店舗のホームページから直接応募してくるか、のいずれかになります。
もちろんどの募集方法も重要ですが、採用率を高めたい、もっと綺麗なキャストが欲しいと思ったら、+αでSNSも活用した方が良いでしょう。
都内の一部の店舗では、店舗のマネージャ―や社員、アルバイトスタッフがSNSで店舗のアカウントを作り、そこからSNSでDMを送り、SNS上でスカウトし、面接をしています。
店舗からすると、スカウトマンに支払う費用が発生せず、綺麗なキャストも採用できる、と一石二鳥ですので、まだ実践していない店舗はすぐにでも実践しましょう。
キャストの友達紹介の重要性を説いている記事もありますので、こちらも参考にしてみてください。
→マネージャ―はキャストからの友達紹介の重要性を理解しよう
男子スタッフは求人サイトへの掲載
男子スタッフの募集はほとんどの店舗が夜職専門の男子求人サイトか、大手企業の運営する求人サイトに店舗情報を掲載し、募集を募る、という形を取っているかと思います。
もちろんそれは大事なのですが、キャスト同様+αをやるのであれば、SNSを活用し、SNS上でも求人募集をかけた方が良いでしょう。
夜職専門の男子求人サイトを使うメリットをまとめた記事もあるので、こちらも併せて参考にしてみましょう。
→ナイトワーク専門の男性求人サイトを使うメリットを解説！
現状の募集方法を続けつつ、SNSも活用！
お客様の集客方法、キャストや男子スタッフの募集方法は現状やっていることももちろん大事なので継続してやりつつ、よりお客様を集客したい、より質の高いキャストや男子スタッフを募集したい、ということであればSNSを活用しない手はありません。
Instagram、Twitter、Facebook、考えられる大手SNSの店舗用のアカウントを作り、情報を発信していきましょう。
日々の更新作業は骨の折れる作業にはなりますが、もし、それで繁盛店になれる確率が上がるのであれば1日でも早く着手した方が良いでしょう。
「上手なSNSの活用方法」を経験者が解説している記事もあるので、併せてチェックしてみましょう！
→経験者が語る、キャバクラ、ラウンジの上手なSNSの活用方法
まとめ
世間でSNSが流通し、今や当たり前となっている状況で、時代の波に乗れない夜職の店舗は多く、そういった店舗は淘汰されていくでしょう。
SNSを活用していない店舗はまだ多いのが現状で、他店舗と差別化を図り、より繁盛した店舗を目指すのであればすぐにでもSNSの店舗アカウントを作成し、運用しましょう。
MEN’S JOB(メンズジョブ)では他にも、「海外のお客様が来店したときのスタッフの対応方法」について解説している記事など、現役のマネージャ―の方はもちろん、経験者にも未経験者にも役立つ記事をご用意しております！
お時間のある際にぜひ他の記事もチェックし、日々の営業に活かして頂ければと思います♪
→キャバクラに海外のお客様が来店された時の男性スタッフの対応方法
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