ラウンジに限らず、キャバクラ・クラブといった乾杯系のナイトレジャーは何といっても女性が主役。
繁盛店にもなると、容姿や接客術に優れた女性が絶えず採用面接にやってきます。
多い店舗では、常時100名を超える女性キャストが在籍・稼働しています。
入店する女性キャストも多い一方で、お店から離れていってしまう女性キャストも少なくありません。
人気商売である以上、常に新陳代謝は必要ですが、不要な流出は避けていきたいですよね。
今回の記事では、女性キャストがお店を辞めてしまう際の理由のトップ3をランキング形式で解説していきたいと思います。
それらは、店舗で働く男性スタッフにとって、女性キャストの退店を未然に防ぐことができる対策のヒントにもなり得ますので、現在ナイトワークに従事している男性も、これからナイトワークへの転職を検討されている方も是非参考にしてみて下さい！
男性スタッフに聞いた！女性キャストが退店してしまう理由ベスト3
それでは、女性キャストが退店してしまう際、一体どういった理由が多いのでしょうか？
会員制ラウンジでマネージャー経験のある男性スタッフに聞いてみました。
3位から順に見ていきましょう。
3位『彼氏ができた』
彼氏ができたことによって、水商売から卒業していく女性キャストは少なくありません。
お店で知り合った男性と交際する、というパターンも一定数あるようです。
反対に、彼氏と別れるとカムバックしてくる女性キャストも多いそうです。
2位『給与にまつわること』
次に多いのが、給与関連でのトラブルです。
給与計算を立て続けに間違えた、時給交渉などに起因するトラブルの結果、退店をしてしまうというケースがあります。
その他にはライバル店舗から、より良い条件を提示され移籍する場合などもこの項目に当てはまるのではないでしょうか。
1位『男子スタッフとのいざこざ』
最も多かったのは店舗の男性スタッフとのいざこざに起因する退店です。
会員制ラウンジやキャバクラなどでは、ひとりの女性キャストに対してそれぞれ担当の男性スタッフが配置され、スケジュールや売上などを管理・サポートします。
女性キャストは職業柄、営業中は常にお酒を飲んでいますし、時には許容量以上のアルコールを摂取してしまう、なんてことも。
そして、男性スタッフも場合によっては営業中にお酒を飲むことがあります。
そういったお互いにお酒が入った状態で、担当の男性スタッフや店舗スタッフと女性キャストの間で言い合いになってしまったり、互いに感情を爆発させてしまうということがあるようです。
また担当スタッフとの相性が良くなかったり、信頼関係が築けなかった場合なども、女性キャストは退店を考えるようです。
「ラウンジ嬢と男子スタッフの理想の関係」について詳しく説明している記事もありますので、こちらも併せてチェックしてみてください。
→ラウンジ嬢と男子スタッフの理想の関係を解説！
男性スタッフがマネージャーに昇格した際に意識したいこと
店舗により役職の呼称は様々ですが、マネージャー(＝女性キャストの管理職)に昇格した際に、ナイトワーク業ではスケジュール、売上といった実務上の管理の他にも女性のメンタルのマネジメントも必要になります。
女性キャストの中には、ダブルワークで昼夜働いている方もいます。
少なからず仕事に関するストレスや悩みを抱えて働いている方がほとんどですから、そいった側面からも、早期退店を未然に防ぐためには男性スタッフも含めた店舗と、女性キャストとの間での信頼関係の構築が大切であると感じました。
「キャストと良い関係を築けるコツ」についてまとめた記事もありますので、是非併せてチェックしてみて下さい！
→経験者が語る、女性キャストと良い関係を築けるコツとは？
まとめ
今回の記事では、女性キャストが退店する理由について詳しく解説させていただきました。
店舗にとって女性キャストがいなければ商売として成り立ちません。
そのキャストを支える仕事がマネージャーの仕事の1つでもありますので、男子スタッフはキャストの退店を未然に防ぐため、キャストの退店理由を知り、改善していかねばなりません。
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