キャバクラやラウンジ、クラブといった夜職の店舗には、連日新しいキャストや男子スタッフが入店します。
新しく入ったキャストには担当のマネージャーが付き、店舗におけるルールやシステムを伝え、そのまま初日からお客様に接客して頂きます。
男子スタッフには、トレーナーとなる社員が付き、店舗での業務内容など細かに教えてくれます。
本記事では、「夜職のアルバイト、正社員の初日にトレーナーが付く理由！」について詳しく解説していきますので、店舗の男子スタッフの面倒を見る立場の管理職の男性は参考にしてみてください。
アルバイト、正社員の男子スタッフの初日は店舗の雰囲気だけを見てもらう！
店舗に入店・入社したアルバイト、正社員の男子スタッフの初日は基本的に店舗の雰囲気を見てもらうようにした方が良いでしょう。
経験者の男性でも、店舗の勝手が違うため、いきなり実務を任せることはできません。
アルバイト、正社員の未経験者、経験者の入社初日に店舗が見せなければいけないことを説明していきます。
「男子スタッフの面倒を見る管理職の男性がスタッフの入店初日にやっておくべきこと」をまとめた記事もあるので、併せてチェックしてみましょう！
→管理職必見！男性スタッフの入店初日にやっておくべきこと
店舗の1日の流れと、担当してもらう業務の流れを見てもらう
まずは、オープン前に準備すべき内容と、店舗がオープンし、お客様の入店からご案内までの流れを説明し、キャストが接客し、会計をお支払いし、お客様が退店するまでの流れを見てもらいます。
そうすることで、キャバクラやラウンジなどのお客様の入店～退店までの流れと仕組みを理解することができるでしょう。
また、その際の男子スタッフの動きを見てもらい、それぞれの男子スタッフがどのような役割を求められているのかを説明します。
実際に、その男性に担当してもらう男子スタッフの業務を直接見てもらうのが良いでしょう。
男子スタッフの紹介をし、店舗のスタッフを覚えてもらう
次いで、各セクションの男子スタッフを紹介し、店舗のスタッフの顔と名前を覚えてもらいます。
当然、1度で全員の顔と名前を覚えることは難しいため、メモなどに控えてもらい、数日かけて覚えてもらいます。
「男子スタッフの長所を見極め、適所適材の配置が重要」について解説している記事もあるので、こちらも参考にしてみてください。
→夜職の男子スタッフの長所と短所を見極め、適所適材を！
営業終了後にトレーナーが感想を聞く
営業終了後、必ずトレーナーが、1日終えてみてどうだったか、感想をヒヤリングするようにしましょう。
その際、男性が初日を終え、分からなかったことや、不安に思ったことなど、細かくしっかり聞いてあげて、解決させて安心させることができれば尚良いでしょう。
初日から男子スタッフとしての実務はやらせないようにし、徐々に慣らしていかないといけない
基本的に、入店初日のアルバイトや正社員の男性に実務はやらせないようにしましょう。
勝手が分からないため、お客様やキャストに迷惑が掛かることもありますし、当人も戸惑ってしまい、流れを見る余裕もなくなってしまいます。
そのため、入店初日はトレーナーが付きっ切りで流れを説明し、色々教えてあげるようにしてください。
「男子スタッフの成長には個々の歩幅があることを理解する必要性」について経験者が解説している記事になりますので、併せて参考にしてみてください！
→キャバクラで働く男子スタッフの成長には個々の歩幅がある！
無理をさせずに定着させることを目的に！
アルバイトスタッフや、正社員の入店初日は、お店の全体と流れを見ることをに終始し、慣れるまでの間は無理をさせないようにしましょう。
最終的に定着して働いてもらうことが目的ですので、初めに無理をさせてしまうと続かず辞めてしまうケースも多々あります。
そのため、3日～4日はトレーナーが付きっ切りとなり、徐々に慣らして、仕事を覚えてもらいましょう。
まとめ
経験者であろうと、未経験者であろうと、アルバイトスタッフでも、正社員でも、入店してしばらくの期間、彼らはあらゆることを不安に思っています。
そのため、慣れていないのに実務をやらせたり、その不安を煽るようなことはせず、無理をさせないことが1番です。
初めはトレーナーが常に付いてあげて、彼らの不安を取り除いてあげましょう。
MEN’S JOB(メンズジョブ)では他にも、「夜職の男子スタッフは現状維持が後退という認識を持とう」について解説している記事など、経験者にも未経験者にも役立つ記事をたくさんご用意しております！
気になる方は、お時間のある際にぜひ他の記事もチェックしてみてくださいね♪
→夜職の男子スタッフは現状維持が後退という認識を持つべき！
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